Witamy na forum %s

Oficjalne forum ShowUp.tv

Zaloguj się

brak transmisji grupowej, a zwrot żetonów

Opisz zauważone problemy techniczne.
ODPOWIEDZ
lenon9o2pl
Posty: 1

brak transmisji grupowej, a zwrot żetonów

Post autor: lenon9o2pl » sob paź 15, 2022 4:48 pm

14.10 - malaania6969 - transmisja grupowa przerwana po 1 minucie z 5 planowanych. brak zwrotu żetonów - do BOK @ nie docierają. Jak interweniować?

Osigsz
Posty: 6

Post autor: Osigsz » ndz paź 16, 2022 1:57 am

Z tego co wiem po anulowaniu/zakończeniu transmisji przed czasem obserwator otrzymuje automatyczny zwrot żetonów (info uzyskane od własnych widzów). Jeśli natomiast problem jest na łączu (za słaby serwer/za słaby internet z jednej lub obu stron) to pozostaje jedynie pisanie emaili do Administratora strony (próby załatwienia sprawy z Nim). Na dole strony KONTAKT --> LOGOWANIE (wpisujesz swoje emaila i hasło) --> i już masz formularz do napisania emaila do Administratora

ODPOWIEDZ